Política de Privacidad de Accelera SPA
En Accelera SPA (en adelante, “Accelera”), nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y colaboradores. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información a través de nuestro sitio web https://www.accelera.cl/ y nuestras campañas de marketing digital.
- Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados es:
- Razón Social: Accelera SPA.
- RUT: 76.438.129-7
- Actividad: Consultoría en estrategia digital, servicios y desarrollos para SAP Business One.
- Sitio Web: https://www.accelera.cl/
- Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, formularios de generación de prospectos en plataformas como Google Ads, LinkedIn Ads o suscripciones al blog, tales como:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Cargo o puesto de trabajo.
- Nombre de la empresa.
- Finalidad del Tratamiento
La información recopilada se utilizará exclusivamente para los siguientes fines:
- Gestionar y responder a sus consultas sobre servicios de SAP Business One, Tecnoback, Cobro One y soluciones de nube como Skyone.
- Enviar propuestas comerciales y cotizaciones de servicios solicitados.
- Remitir boletines informativos (newsletters) y actualizaciones de nuestro blog sobre tendencias tecnológicas.
- Mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestras campañas publicitarias en plataformas como Google Ads y Meta Ads.
- Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se limita a las regulaciones dispuestas bajo la Ley N°21.719 de la República de Chile y se basa en el consentimiento que usted otorga al completar nuestros formularios o al interactuar con nuestras campañas publicitarias. Usted tiene el derecho de retirar este consentimiento en cualquier momento.
- Intercambio de Información con Terceros
Accelera no venderá, alquilará ni cederá sus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a nuestra operación. Sin embargo, los datos pueden ser compartidos de forma segura con:
- Proveedores de servicios tecnológicos: Como plataformas de CRM (HubSpot) o infraestructura de nube (Skyone) esenciales para la prestación de nuestros servicios.
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por una autoridad judicial o administrativa de acuerdo con la legislación chilena.
- Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental o la alteración. Esto incluye el uso de protocolos de seguridad en nuestro sitio web y el acceso restringido a la información dentro de nuestra organización.
- Derechos del Usuario (ARCO)
De acuerdo con la Ley N°21.719 chilena, usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos de usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Cancelación/Eliminación: Solicitar la supresión de sus datos de nuestras bases.
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos (ej. marketing).
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a nuestro equipo de ventas o soporte a través de la sección de contacto en www.accelera.cl o nuestros canales de comunicación telefónicos.
- Cambios en la Política de Privacidad
Accelera se reserva el derecho de modificar esta política, solo con el fin de adaptarla a novedades legislativas o prácticas de la industria. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
Fecha de última actualización: 12 de mayo de 2026.