Soporte

Inversión Segura

Este Servicio de Inversión Segura consiste en la contratación de una Bolsa de Horas Hombre a un precio económico a utilizarse cuando el cliente lo requiera con el objeto de solucionar cualquier cosa dentro del ámbito de SAP Business One.  No tiene vencimiento y se asegura de una atención preferencial, ...

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Soporte Remoto Extendido

Permite la atención remota (telefónica y vía acceso remoto) sin límite de tiempo independientemente de la causa del incidente, es decir incluye aquellas prestaciones de soporte no cubiertas por el contrato de mantenimiento de licencias SAP[1]. Incluye 1 visita periódica preventiva para conocer el estado de uso de la aplicación ...

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Soporte Remoto Express

Servicio de Soporte al Usuario en el uso de SAP Business One; orientado a entregar soluciones inmediatas ante dificultades del profesional mediante la atención telefónica y/o conexión remota.  Especial para empresas que requieran la continuidad operacional de sus negocios al contar con consultores especialistas y certificados por SAP AG. Servicio ...

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